Politique de Confidentialité – Fastscribe
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Fastscribe SAS (« nous », « notre », « nos ») exploite une plateforme SaaS d'intelligence artificielle permettant la transcription, la synthèse, l'analyse et la génération automatisée de contenus à partir de fichiers audio, vidéo et textuels.
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à assurer la sécurité de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Raison sociale : Fastscribe SAS
Adresse : 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
Contact DPO / Confidentialité : privacy@fastscribe.io
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l'amélioration du service :
Informations de compte
- • Email, mot de passe chiffré, informations de facturation
Fichiers uploadés
- • Contenus audio, vidéo, texte traités uniquement pour fournir les services demandés
Données techniques
- • Logs, cookies techniques, données analytiques minimales
Sécurité
- • Aucune donnée sensible n'est collectée intentionnellement
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
Fournir et améliorer le service
Gérer la relation client (support, facturation)
Assurer la sécurité et la conformité légale
Bases légales
Le traitement repose sur :
L'exécution du contrat utilisateur
Le respect d'obligations légales
L'intérêt légitime à améliorer la plateforme
Partage des données et sous-traitants
Nous ne vendons ni ne louons vos données
Certaines données sont traitées par nos prestataires techniques :
Hébergement et infrastructure
Amazon Web Services EMEA SARL
Adresse : 38 avenue John F. Kennedy, L‑1855, Luxembourg
Rôle : hébergement sécurisé des données sur serveurs UE
Vercel Inc.
Adresse : 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis
Rôle : hébergement des front-end et optimisation des performances (CDN)
Garanties : transferts encadrés par des Clauses Contractuelles Types (SCC)
Traitement IA
OpenAI OpCo, LLC
Adresse : 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, États-Unis
Rôle : traitement des fichiers uploadés dans le cadre du service IA
Garanties : transferts encadrés par SCC conformes au RGPD
Stockage, sécurité et conservation
Hébergement
Hébergement en UE via AWS, CDN mondial via Vercel
Chiffrement
Chiffrement des données en transit et au repos
Conservation
- • Fichiers uploadés : supprimés après traitement ou sur demande
- • Comptes inactifs : suppression sous 12 mois
- • Données légales (facturation) : 10 ans
Vos droits (RGPD)
Vous pouvez :
Contact : privacy@fastscribe.io
Cookies
Seuls les cookies techniques indispensables et analytiques minimaux sont utilisés. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur.
Transferts internationaux
Certains traitements (OpenAI, Vercel) impliquent des transferts vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (SCC) garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d'évolution légale ou technique. Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur.
Contact
Pour toute question ou exercice de vos droits :